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全景大西北（2021.07.24-08.02）程程-VIVA旅行家回访表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

集合日之前，领队是否提醒您查看行程提示，并推送了相关的信息，及时解决抵达酒店前的问题？

A、领队有提醒我查看行程提示，并积极解决出发前抵达集合酒店前的各种问题

B、领队有提醒我查看行程提示，但是领队并未帮助我解决抵达前的问题

C、领队有提醒我查看行程提示，对我有一些帮助

D、领队并没有提醒我查看行程提示，也没有协助我解决抵达前的问题

领队是否向您进行无回扣承诺？是否违反无回扣承诺，向您推荐过一些行程外的消费项目？

A、领队见面会上进行了无回扣承诺，并且严格执行无回扣承诺，没有隐形消费的推荐

B、不太清楚，没怎么注意

C、有疑似隐形消费的项目（麻烦您填写处具体的地方，VIVA旅行家会对此作出调查进行核实）

D、领队确实带我们进行了有隐形消费的项目（麻烦您填写实际的操作情况以及您的联系方式，若您有相关的证据我们会进行调查核实，给您答复）

您对我们安排的住宿是否满意？

A、位置好，设施不错，十分满意

B、合理，各方面基本满意

C、一般般，考虑到当地经济发展程度，可以理解

D、不满意，我想说

您是否会向朋友推荐VIVA旅行家？

A：会

B：不会

若旅程中有不可控和不尽完美的地方，谢谢您的理解和包容，VIVA旅行家会继续改善，提供舒心愉悦的服务。再次对您的信任表示感谢。