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2019年11月份旅客满意调查表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
规范服务:着装统一 用语规范明码标价 收费公开
选项1 ★ ★ ★
优质服务:举止文明 微笑待客业务水平 答询耐心
b.业务水平 答询耐心 ★ ★ ★
站况站貌:环境整洁,厕所卫生商店布局,广告张贴
b.商店布局 广告张贴 ★ ★ ★
你是通过什么方式购买车票的
网上
人工窗口
自助售票机
您对我站的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意

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