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天津业务部员工培训需求调查问卷
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您从事本岗位工作的年限是?(单选)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选)
1小时之内
2小时
2-3小时
半天
1天
2天以上
其他(请注明)
请您从提升个人业务能力和水平的角度出发,选择您希望参加的培训项目?(多选)
系统操作(员工服务方面)
系统操作(薪酬服务方面)
服务企业制度与政策
业务操作流程与表单填写
办公软件应用(Excel)
办公软件应用(PPT)
办公软件应用(Visio)
写作技巧
其他(请注明)
请您从提升个人素质的角度出发,选择您希望参加的培训项目?(多选)
沟通技巧
情绪与压力管理
工作效率与时间管理
服务礼仪
行业与市场信息
演讲技巧
心理学
劳动法及相关法律
创新思维
其他(请注明)
请您从提高业务部现阶段的运营水平需要出发,对以下工作的迫切程度进行排序。(排序)
打造企业文化,增强团队凝聚力
强化工作标准和工作规范
加强与服务企业的对接交流
提升运营人员的业务能力
提升运营人员的职业素养与服务水平
其他(请注明)

天津业务部员工培训需求调查问卷

期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您从事本岗位工作的年限是?(单选)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选)
1小时之内
2小时
2-3小时
半天
1天
2天以上
其他(请注明)
请您从提升个人业务能力和水平的角度出发,选择您希望参加的培训项目?(多选)
系统操作(员工服务方面)
系统操作(薪酬服务方面)
服务企业制度与政策
业务操作流程与表单填写
办公软件应用(Excel)
办公软件应用(PPT)
办公软件应用(Visio)
写作技巧
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请您从提升个人素质的角度出发,选择您希望参加的培训项目?(多选)
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服务礼仪
行业与市场信息
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心理学
劳动法及相关法律
创新思维
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请您从提高业务部现阶段的运营水平需要出发,对以下工作的迫切程度进行排序。(排序)
打造企业文化,增强团队凝聚力
强化工作标准和工作规范
加强与服务企业的对接交流
提升运营人员的业务能力
提升运营人员的职业素养与服务水平
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