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坪山院区物业2021年第二季度客户满意度调查

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保安(3)约束技能,包括:操作规范、言语规范、培训到位
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不涉及
保洁员(3)病房整体环境卫生情况,包括:保洁质量是否持续、有无卫生死角、病房厕所是否有异味、地面是否清洁、有无水迹污迹
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不涉及
病区配餐员:(3)纪律情况,包括:有无缺岗、干私活、擅自拿取公物/病人物品、随手锁门
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基本满意
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不涉及
管理(1)服务质量,包括:服务主动性、有反馈机制、人员安排合理、定期督查病区清洁卫生、定期与病区沟通
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对医院垃圾分类工作的满意情况
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