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上海璞泰来新能源科技股份有限公司场景化调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
问题:根据梁咏琪提供的信息,公司的考核体系考虑的主要内容不包括:
A. 通过绩效管理导向,支撑企业战略
B. 多劳多得,激发员工积极主动性
C. 传递企业经营思路和绩效管理方法,统一员工认识
D. 实现绩效管理过程及时监控、反馈以及充足的资源支持
【案例13】场景: 随着团队业务的发展,加上新绩效制度的催化,张学友发现自己的团队中渐渐有了不同的声音。 黎明在乐家工作多年,资历深,业绩也不错,去年他超额完成了任务,看到身边有人获得了晋升,他的心思也开始活泛起来。2017年新绩效考核发布之后,他找到张学友提出奖励、加薪等要求,也有一些传言说他找到梁咏琪副总要求升职。张学友觉得黎明有些心浮气躁,就没有答复。2017年5月末,张学友开始要求黎明每周提供市场工作周报,但后来始终不见他汇报。问到客户信息,黎明十分敏感,不愿意详细说。当张学友试图为黎明介绍自己的客户资源时,黎明又表现拒绝态度,称其有足够的人脉关系,不需要张学友的资源,限制了张学友的布局。 随着新的绩效制度发布,张学友开始制定团队内部的目标,可黎明仍是不合作,提出公司要求太高,“市场需求没变,提高目标没有道理”,要求降低奖励的门槛值。可是在张学友看来,团队目标是参考经过市场分析和政府报告形成的,已经十分保守,降无可降了。而且根据公司流程规定,黎明主要担任具体执行和客户关系维护层面的工作,大的客户开拓和工作方向由自己来主持把握。所以在张学友看来,黎明不接受目标的理由不够充分。
【案例14】场景: 这边黎明的问题刚刚解决,张学友发现关之琳有了一些变化,她消极情绪严重,同时又表现出对于自己工作成绩非常的自满。根据自己的工作经验,张学友认为应该是猎头找到她,有过一些沟通。 关之琳负责客户服务岗位,她的主要工作是与客户沟通,确认需求和维护关系。但最近关之琳工作不主动,不愿意沟通,不愿意汇报。张学友通过其他同事那了解到,关之琳对最近成交的几个大单子出力不少,这让她觉得自己能力很强,被猎头电话沟通后更觉如此,便骄傲自满起来。 张学友决定找关之琳好好聊聊。
【案例16】 场景: 张学友的用人问题缓和,但刘德华随着部门项目增多,资源受限的问题凸显出来。刘德华一直饱受技术储备不足、试验设备缺乏的困扰,需在公司其他部门获得人员和设备方面的支持。他深知作为管理者,需要建立起和其他部门之间的良好关系,才能较好的调动人脉,获得更多的外部支持。 回想上任这段时间,刘德华自己为建立关系做了不少努力。 l 想着能换位思考,刘德华也常常在其他项目提出需求的时候伸出援助之手,能够比较好地去承担,不推诿,一心希望项目成功。 l 上任以来面对管理和技术的困惑,刘德华也是个能够拉下面子的人,找其他部门的负责人或者技术大咖请教指点。大方地说出自己的困惑,不知不觉也拉进了距离。 l 慢慢积累了一些管理经验,刘德华也慢慢建立起了管理自信。也有不少人找他寻求帮助,他也是倾囊相授。 自己在关系建立上做得如何?刘德华一边总结一边给自己打了一个问号。他想,要不找上级给自己做个辅导好了
问题:接下来刘德华采取了诸多行动推进工作,你认为最合适的是?
A. 找事业部副总沟通当前情况,希望上级能给一些压力和支持
B. 告诉容祖儿先回来处理手上积压的项目,等齐秦的通知
C. 和齐秦明确项目主导与具体的问题和需求,制定项目推进计划
D. 再成立一个跨部门的协调小组专门进行项目协调与进度推动

上海璞泰来新能源科技股份有限公司场景化调研问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
问题:根据梁咏琪提供的信息,公司的考核体系考虑的主要内容不包括:
A. 通过绩效管理导向,支撑企业战略
B. 多劳多得,激发员工积极主动性
C. 传递企业经营思路和绩效管理方法,统一员工认识
D. 实现绩效管理过程及时监控、反馈以及充足的资源支持
【案例13】场景: 随着团队业务的发展,加上新绩效制度的催化,张学友发现自己的团队中渐渐有了不同的声音。 黎明在乐家工作多年,资历深,业绩也不错,去年他超额完成了任务,看到身边有人获得了晋升,他的心思也开始活泛起来。2017年新绩效考核发布之后,他找到张学友提出奖励、加薪等要求,也有一些传言说他找到梁咏琪副总要求升职。张学友觉得黎明有些心浮气躁,就没有答复。2017年5月末,张学友开始要求黎明每周提供市场工作周报,但后来始终不见他汇报。问到客户信息,黎明十分敏感,不愿意详细说。当张学友试图为黎明介绍自己的客户资源时,黎明又表现拒绝态度,称其有足够的人脉关系,不需要张学友的资源,限制了张学友的布局。 随着新的绩效制度发布,张学友开始制定团队内部的目标,可黎明仍是不合作,提出公司要求太高,“市场需求没变,提高目标没有道理”,要求降低奖励的门槛值。可是在张学友看来,团队目标是参考经过市场分析和政府报告形成的,已经十分保守,降无可降了。而且根据公司流程规定,黎明主要担任具体执行和客户关系维护层面的工作,大的客户开拓和工作方向由自己来主持把握。所以在张学友看来,黎明不接受目标的理由不够充分。
【案例14】场景: 这边黎明的问题刚刚解决,张学友发现关之琳有了一些变化,她消极情绪严重,同时又表现出对于自己工作成绩非常的自满。根据自己的工作经验,张学友认为应该是猎头找到她,有过一些沟通。 关之琳负责客户服务岗位,她的主要工作是与客户沟通,确认需求和维护关系。但最近关之琳工作不主动,不愿意沟通,不愿意汇报。张学友通过其他同事那了解到,关之琳对最近成交的几个大单子出力不少,这让她觉得自己能力很强,被猎头电话沟通后更觉如此,便骄傲自满起来。 张学友决定找关之琳好好聊聊。
【案例16】 场景: 张学友的用人问题缓和,但刘德华随着部门项目增多,资源受限的问题凸显出来。刘德华一直饱受技术储备不足、试验设备缺乏的困扰,需在公司其他部门获得人员和设备方面的支持。他深知作为管理者,需要建立起和其他部门之间的良好关系,才能较好的调动人脉,获得更多的外部支持。 回想上任这段时间,刘德华自己为建立关系做了不少努力。 l 想着能换位思考,刘德华也常常在其他项目提出需求的时候伸出援助之手,能够比较好地去承担,不推诿,一心希望项目成功。 l 上任以来面对管理和技术的困惑,刘德华也是个能够拉下面子的人,找其他部门的负责人或者技术大咖请教指点。大方地说出自己的困惑,不知不觉也拉进了距离。 l 慢慢积累了一些管理经验,刘德华也慢慢建立起了管理自信。也有不少人找他寻求帮助,他也是倾囊相授。 自己在关系建立上做得如何?刘德华一边总结一边给自己打了一个问号。他想,要不找上级给自己做个辅导好了
问题:接下来刘德华采取了诸多行动推进工作,你认为最合适的是?
A. 找事业部副总沟通当前情况,希望上级能给一些压力和支持
B. 告诉容祖儿先回来处理手上积压的项目,等齐秦的通知
C. 和齐秦明确项目主导与具体的问题和需求,制定项目推进计划
D. 再成立一个跨部门的协调小组专门进行项目协调与进度推动
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