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质量分析与改进培训培训测试

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在实施头脑风暴过程中,以下做法错误的是:
a、参与头脑风暴的小组成员不论职务大小一律平等
b、发现有不正确的言论时要及时批评指正。
c、每个成员都要发言
d、头脑风暴首先关注的数量而不是质量
在制定目标时以下哪项不符合SMART原则:
a、制定的目标必须界定完成的时间期限
b、目标一定要具体不能笼统
c、制定的目标越高越好
d、制定的目标不能违背公司的总的战略方针
e、a+b
f、c+d
在8D流程中实施临时措施的目的是:
a、有时间让8D小组找到问题的根本原因
b、保护消费者免受问题的影响
c、从根本上解决质量问题
d、a+b
e、a+b+c
以下哪项属于根本原因:
.a、在鱼骨图上描述的各种原因
b、以可得到的数据为基础,最能解释所描述问题的原因
c、验证过的说明问题的原因
d、a+b+c
在选择永久纠正措施时应遵循什么原则:
a、在根本原因的水平上解决问题
b、不会产生另外的问题
c、验证能够起作用
d、a+b+c