上海-享道出行神秘顾客服务监督问卷 -2020年09月

神秘乘客手机号码号码必须是招募时报备的，其他号码下单无效！

司机服务过程中，没有触碰红线项？司机出现人车不符，注册信息虚假；司机违反交通法规的驾驶行为（如：酒驾、无证驾驶、妨碍交通、违反交通规则、携带危险品、交通事故等）；辱骂/骚扰乘客，和乘客出现肢体冲突；玩手机（刷朋友圈、看视频、刷抖音等危险驾驶的行为）

司机与车辆标准

司机接单后，在1分钟之内主动电话联络您？

【情景题】如遇乘客有携带行李，主动为乘客拿放行李？