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上海-享道出行神秘顾客服务监督问卷 -2021年1月

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
走访情节
市区(10公里内)
机场/高铁(25公里内)
实付金额请填写实际支付的付款金额,例如您的车费是40元,用了5元优惠券,则实付金额是35元。
    ____________
行程开始前是否与乘客确认行驶路线(提到具体路线或询问是否按照导航行驶)
……是,符合要求
……否,不符合要求
【情景题】雨天,在上下车允许临时停车的情况下,为乘客提供雨伞服务?
……未体验,情景不允许
……是,符合要求
……否,不符合要求
通过您的整体感受,您是否愿意将享道专车推荐给您的朋友?
……5分,我一定会主动推荐
……4分,在他人询问的情况下我会推荐
……3分,我能会推荐也可能不会推荐
……2分,我可能不会推荐
……1分,我一定不会推荐