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云之南1915（冬季版）（2020.12.31-1.6）帅雯-VIVA旅行家回访表

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

领队是否在集合日组织召开了全员见面会？

A、领队召开了全员见面会，时间氛围都很好，对旅行有一定的帮助

B、领队及时安排了，但是因为自己的原因没有参与，事后领队又再次和我沟通相关注意事项，没有影响

C、没有组织，我并不知道也没有参与

D、参与了见面会，有些建议我想说

旅行中，您是否还满意领队的服务状态及旅行安排？

A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通，热情、负责；旅行安排也衔接的周到、全面很专业，很满意

B、做到了本职工作，问题基本上都得到解决；各事项的提醒、安排没什么大问题，感觉还可以

C、领队态度负责热心，但统筹安排上有待提高，细节可以更完善，经验和专业度有待提高

D、领队态度不积极缺乏责任心，安排不专业，我想说

您觉得我们的旅行费用贵吗，是否合理?

A、好便宜，超出预期

B、费用还好，比较合理

C、不算便宜，不过值得

D、有些贵，可否再便宜些

E、有些贵，费用包含不合理，我想说

您是否会再次参加VIVA旅行家的旅行？

A：会

B：不会

您是否会向朋友推荐VIVA旅行家？

A：会

B：不会