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IT服务满意度调查IT서비스 만족도 조사

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
(1/19)您是否使用 GERP 系统?GERP 시스템을 사용하십니까?
是/예
否/아니오
(4/19)若您觉得GERP系统功能需要改善的话其原因是什么?시스템 기능 개선이 필요하다면 어떤 이유입니까?
处理速度/처리속도
不确定/부정확
使用者权限/사용자권한
方便性/편리성
其它/기타
(5/19)为提高GERP系统活用度您认为最重要的部分是什么?시스템 활용성을 향상하기 위하여 가장 중요한 것이 무엇입니까?
流程/프로세스
程序/프로그램
使用者培训/사용자교육
基准信息准确度/기준정보정확도
问题解决时间/문제해결시간
(6/19)是否使用 MES 系统?MES 시스템을 사용하십니까?
是/예
否/아니오
(18/19)邀请日程内处理相关,处理的日程遵守率是否满意? (日程遵守)요청한 일정에 처리된 일정은 만족하십니까? (일정준수)
非常满意/매우만족
满意/만족
一般/보통
不满意/불만족
非常不满意/매우불만족