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沈阳今旅酒店饭店产品知识回顾

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贵宾阁负责为20、21、22层客人办理入住及离店手续。(最高分值：10分)
正确
错误
在酒店内拾到的物品应该上交到哪里？
人力资源部
部门总监
客房部人失物招领处
酒店有一个大宴会厅，八个多功能厅。可举行30-500人不等的会议和宴会。
正确
错误
在酒店活动期间，你应该采取以下那些行动以保护客人的个人信息？
与家人、亲戚、朋友或其他同事评论或闲谈在活动中收集到的任何个人信息，或某人参加活动的事实。
对包含敏感信息（如饮食喜好、过敏信息等）的任何文件予以保护。
使用在活动期间收集的个人信息为酒店未来活动进行促销。
扑救初期火灾的方法是什么？
冷却法。
窒息法
隔离法
抑制法。
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