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业主满意度调查表
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业主满意度调查表
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安全管理
5分
4分
3分
2分
1分
小区的绿化养护
5分
4分
3分
2分
1分
装修管理满意度(3分及以下问具体问题)
5分
4分
3分
2分
1分
小区公共设施设备维护维修
1电梯
2小区出入口人行电子门禁
3小区出入口车行道闸
4楼宇单元门门禁
5照明设施
6消防设施
7休闲休憩设施
入户维修满意度
1报修不方便/找不到人
2响应不及时/不按预约时间上门
3拖沓、周期长
4没有解决问题/不专业
5维修人员不礼貌/不热情
6成品保护不好
7等待期沟通不畅/无反馈/无人跟进
8维修完成后没有扫尾清洁
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