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SQC试题测试

SQC关于胸卡标准(多选)
A.店长正确佩戴胸卡、佩戴店长牌
B.员工正确佩戴胸卡(新进员工2周内有临时胸卡,不考核)
C.员工正确佩戴胸卡(新进员工一个月内有临时胸卡,不考核)
D.员工/店长正确佩戴胸卡(新进员工一个月内有临时胸卡,不考核),店长需佩戴店长牌
○关东煮、热风、咖啡、蒸包等制作与销售过程时需佩戴口罩、手套
进出门用语(多选)
A.顾客进店期间:应向顾客表示欢迎光临十足或当期促销用语”声音洪亮,口齿清晰
B.顾客进店期间:应向顾客表示欢迎光临十足“声音洪亮,口齿清晰
C.顾客出门前:顾客支付完成离店前,员工表示“欢迎常来”等离别用语
D.顾客出门前:顾客支付完成离店前,员工表示“请慢走”
○冷冻、冷藏商品同步配送模式的验收标准(可查看一周内录像)(单选)
A.盒饭、三明治、饭团、冷藏蛋糕、低温奶等冷藏品-冷冻品,冰条
B.冷藏品、冷冻品到店20分钟内验收上架或入库完成,验收顺序:冰条-盒饭、三明治、饭团、冷藏蛋糕、低温奶等冷藏品-冷冻品
C.冷藏品、冷冻品到店30分钟内验收上架或入库完成,验收顺序:冰条-盒饭、三明治、饭团、冷藏蛋糕、低温奶等冷藏品-冷冻品
D.冷藏品、冷冻品到店20分钟内验收上架或入库完成,验收顺序:盒饭、三明治、饭团、冷藏蛋糕、低温奶等冷藏品-冷冻品、冰条
店名
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