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客房服务员培训考评
亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
客房服务员进入客房或办公室,用手指敲门_____下。
1
2
3
4
客衣服务的主要工作内容包括收取、清点客衣和__________等。
填写洗衣单
保管洗衣费
检查客衣有无破损情况
洗涤客衣
查房时,发现烟缸内有未熄灭的烟头,服务员__________
不必理会
应立即熄灭
查房后扔掉
应扔进废纸篓
走客房清扫的质量要求是__________
客房物品无毒无害
客用物品齐全
房内设备工作正常
卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
标准间的一次性服务用品一般配备__________
二套
一套
三套
不少于三套

客房服务员培训考评

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
客房服务员进入客房或办公室,用手指敲门_____下。
1
2
3
4
客衣服务的主要工作内容包括收取、清点客衣和__________等。
填写洗衣单
保管洗衣费
检查客衣有无破损情况
洗涤客衣
查房时,发现烟缸内有未熄灭的烟头,服务员__________
不必理会
应立即熄灭
查房后扔掉
应扔进废纸篓
走客房清扫的质量要求是__________
客房物品无毒无害
客用物品齐全
房内设备工作正常
卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
标准间的一次性服务用品一般配备__________
二套
一套
三套
不少于三套
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