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测试题A

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！

*3. 下面哪个不是B2C当前使用的沟通渠道?(最高分值：5分)

A.短信

B.彩信

C.微信

D.My BMW App

E.云端互联App

*8. 如何生成电子预检单？(最高分值：5分)

A.上传环检照片后

B.客户签字后

*9. 关于e接待预检操作描述正确的是？(最高分值：10分)

A.环检拍照最多可以上传30张照片

B.客户及车辆信息填写中，车架号和公里数为必填项

C.举升检查中是否需要车间检查为必选项

*11. e车间客户回复率计算逻辑？(最高分值：10分)

A.有客户回复的聊天室数量 / e车间聊天室创建数量

B.有客户回复的聊天室数量 / DMS进场数量

C.客户回复条数 / e车间聊天室创建数量

*15. 请选出最简便的查看零件车间零售产值的方法？(最高分值：5分)

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