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享道出行神秘顾客服务监督问卷 -2019年12月

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！
是否在电话或乘客上车后，司机有说欢迎语：“女士/先生您好，享道专车为您服务”（要求提到“享道”关键字）
……是，符合要求
……否，不符合要求
服务过程中不忽视乘客的对话及需求？（如调整温度、行驶路线等）
……是，符合要求
……否，不符合要求
分割线
满意度
通过您的整体感受，您是否愿意将享道专车推荐给您的朋友？
……5分，我一定会主动推荐
……4分，在他人询问的情况下我会推荐
……3分，我能会推荐也可能不会推荐
……2分，我可能不会推荐
……1分，我一定不会推荐
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