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《泰州市区物业服务企业社会责任声誉影响的实证研究——以住宅物业服务行业为例》调研问卷

您所在的小区的住户规模:
1000户以下
1000-2000户
2000-3000户
3000户以上
您知道你们小区物业企业的各项服务时效吗?:
不知道
知道
根本没有
物业企业经常召开业主座谈会吗?:
从未有过
一次/每季度
偶尔召开
您所住小区有物业管理吗:
没有
在您看来,下列哪些工作对于提高住宅物业管理服务质量至关重要(多选)?:
相关部门加强对物业管理服务工作的指导和监督管理
在管理上把物业管理服务工作纳入城市治理工作体系
鼓励物业管理服务企业采用新技术、新方法,提高管理和服务水平
在小区内成立业主大会和业主委员会
提倡业主大会通过统一的招标投标平台选聘物业管理服务企业
由业主大会或业主委员会与所选聘的物业管理服务企业签订服务合同
相关部门及时受理业主的投诉、举报,依法调查,依法处理
建设单位向物业管理服务企业移交完整的资料
在物业交接后出现的隐蔽工程质量问题应由建设单位负责修复及依法赔偿
保护业主依法享有的正当权益和根据物业管理服务合同享有的权利
物业服务质量第三方评估机制的引入