客服
客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
类型:品牌营销 被引用次数:1 概况:共22题,1页
欢迎语:欢迎参加本次答题
类型:满意度调查 被引用次数:7 概况:共29题,5页
欢迎语: 尊敬的旅客您好: 您曾体验过国航的服务吧!您对国航的服务有着最真实的感知吧!为了提升航空公司的服务质量,我们非常希望可以了解到您对国航服务质量的真实评价,让我们发现问题和解决问题,为您提供更加满意的服务! 我们将从营销服务、行前服务、地面服务、机上服务和旅客关系维护这5个方面进行评价。请您选择您认为最合适的选项,非常感谢您能抽出宝贵的时间完成问卷!
类型:人力资源 被引用次数:0 概况:共11题,1页
欢迎语:亲爱的凡臣小伙伴们,您好!为了后期更好地开展客服技能竞赛,为您提供更好的服务,我们特开展本次问卷调查,希望能得到您的真实想法与宝贵意见。谢谢您的合作!
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共10题,1页
欢迎语:欢迎参加本次答题
类型:其他 被引用次数:0 概况:共10题,1页
欢迎语:欢迎参加本次答题
类型:人力资源 被引用次数:0 概况:共11题,1页
欢迎语:尊敬的先生/女士,您好!
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共5题,1页
欢迎语:欢迎参加本次客服部满意度调查,您的结果将成为该客服人员的考核标准之一,请秉承公平、公正原则进行评价。
类型:满意度调查 被引用次数:4 概况:共10题,1页
欢迎语:欢迎回答本次问卷,感谢您在百忙之中抽出时间支持我们!
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共5题,1页
欢迎语:中国服装网客服部经理jack邀请您参与对客服服务工作做出评价,这将有利于我们进行完善和提升服务质量,谢谢!
类型:满意度调查 被引用次数:1 概况:共17题,1页
欢迎语:永不言退,我们是最好的团队!!!
类型:其他 被引用次数:1 概况:共2题,1页
欢迎语:各位经理: 您好! 根据2015年客服部二级关键培训计划,培训管理室将为各位领导匹配相应的提升课程。为有效运用培训资源,故邀请各位参加本次问卷。
类型:满意度调查 被引用次数:24 概况:共6题,2页
欢迎语: 非常感谢您抽出宝贵时间填写此份问卷。本问卷所有的调查内容,仅用于学术研究,绝无任何商业用途。问卷涉及的个人信息均会保密,请放心填写。谢谢!
类型:消费者分析 被引用次数:1 概况:共2题,2页
欢迎语: 成功完成问卷可领取5美金增金
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共5题,1页
欢迎语:欢迎参加本次客服部满意度调查,您的结果将成为该客服人员的考核标准之一,请秉承公平、公正原则进行评价。
类型:满意度调查 被引用次数:2 概况:共6题,1页
欢迎语:欢迎参加本次答题
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共10题,1页
欢迎语:诚挚感谢您参与本次问卷调查。我是许冬件,HUST给排水专业03级,目前创业中,专注于智慧水务业务,致力于帮助全国水务企业提供更为安全可靠的供水保障,以及更为人性化的供用水服务。本问卷的目的是为一款产品的设计做前期的市场和需求调研,感谢您的支持!
类型:满意度调查 被引用次数:0 概况:共9题,1页
欢迎语:感谢您参加本次答题!本调查问卷用于了解您在用水方面的服务需求,您的意见将帮助我们完善供水服务。
类型:学术教育 被引用次数:0 概况:共26题,1页
欢迎语:欢迎参加本次答题,若你在网上购物,你需要考虑哪些因素?对以下因素的描述你是否认同。在7分量表上进行评价(7=强烈赞同、6=中等赞同、5=有点赞同、4=中性、3=有点不赞同、2=中等不赞同、1=强烈不赞同)
类型:消费者分析 被引用次数:3 概况:共6题,1页
欢迎语:尊敬的投资者,欢迎您参加本次调查
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