Q3:客服代表在来贵公司寻访时是否能着装专业整齐?
Q4:客服代表每次提交给您的数据信息(收费单等)准确吗?
100%准确,从不需要修改。
偶尔需要修改,准确率在80%以上。
每次需要返工,差错率超过50%以上。
其他,请说明
Q5:您认为FESCO客服代表服务的能力和专业水平如何?
很专业,能解决我的问题。
一般,基本能解决我的问题。
不行,无法解决我的问题。
其他,请说明
Q7:对于您提出的问题或意见,客服代表的反馈速度如何?
24H之内反馈
24-48H之内反馈
超过48H反馈
其他,请说明