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银行客户满意度调查
尊敬的客户:您好!为了全面了解您对证通电子的满意程度,为您提供更好的产品与服务。敬请您百忙之中填写下列满意度调查表并回传,感谢您的支持!
Q1:客户信息:
请填空
客户名称: ____________
客户联系人: ____________
客户所属部门: ____________
客户联系电话: ____________
使用产品型号: ____________
调查日期: ____________
Q2:产品质量评价:受入检查合格率评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q3:产品质量评价:工程不良率评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q4:产品质量评价:特采挑选评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q5:产品质量评价:产品交期及时评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q6:产品服务质量评价:响应配合度评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q7:产品服务质量评价:客诉对策回复及时性评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q8:产品服务质量评价:对策措施有效性评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q9:产品服务质量评价:对策回复佐证资料完整性评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q10:产品服务质量评价:市场返修产品服务评价
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q11:客户的意见及建议:
    ____________
项目设置
  • logo设置
  • 整体按钮颜色设置
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