电商退货物流服务质量调查问卷

您好！非常感谢您于百忙之中填写此份问卷。这是一份关于网购退货物流服务研究的匿名问卷，调研数据仅用于学术研究，答案无对错之分，如果您有网购退货经历，请根据您的真实体验，选择符合实际情况的选项（均为单选）。我们将严格保存资料，绝不公开，请放心填写。您的热心参与将有助于本研究的顺利完成，在此先向您致以衷心的感谢！