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2020年7月份 敏华售后客服服务评价表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
日常事务处理的及时性评价
非常满意:当天处理
满意: 1-7天处理
不满意:7天以上处理
售后客服专员:
刘鸿彬(辽宁、北京、天津)
税紫龙(福建 、江西、 广西 、广东、 湖南、 海南)
邓星火(浙江、 江苏、 河南、 安徽、 上海)
李永山(河北、 内蒙 、山西、 山东 )
陈伟(四川 、重庆 、云南 、陕西、 甘肃、 宁夏、 新疆 、湖北 、贵州)
万乐(黑龙江、吉林)
都市宜居售后人员
单据处理准确性
非常满意:准确无误
一般:处理良好
不满意:未处理
服务态度
非常满意:非常好
满意:好
一般:可接受
不满意:差
备注:1、为保证此评价表的客观性,请经销商根据量化指标的实际达成情况如实填写;2、本评价表由敏华集团人力资源部统一收集,其他人员无查看权限;3、此服务评价表作为改善敏华业务人员服务质量的有效依据。

2020年7月份 敏华售后客服服务评价表

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不满意:7天以上处理
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税紫龙(福建 、江西、 广西 、广东、 湖南、 海南)
邓星火(浙江、 江苏、 河南、 安徽、 上海)
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陈伟(四川 、重庆 、云南 、陕西、 甘肃、 宁夏、 新疆 、湖北 、贵州)
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一般:处理良好
不满意:未处理
服务态度
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一般:可接受
不满意:差
备注:1、为保证此评价表的客观性,请经销商根据量化指标的实际达成情况如实填写;2、本评价表由敏华集团人力资源部统一收集,其他人员无查看权限;3、此服务评价表作为改善敏华业务人员服务质量的有效依据。
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客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
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