（肖飞鹏）20210723下午-乘务四分中心（《运营分公司电客车操作指南》洗车作业流程、电话闭塞法、联控用语、）培训效果反馈表
培训目标清晰度
1分（非常差）
2分（非常差）
3分（较差）
4分（较差）
5分（一般）
6分（一般）
7分（较好）
8分（较好）
9分（非常好）
10分（非常好）
培训内容设计合理性
1分（非常差）
2分（非常差）
3分（较差）
4分（较差）
5分（一般）
6分（一般）
7分（较好）
8分（较好）
9分（非常好）
10分（非常好）
对授课速度及时间的把握
1分（非常差）
2分（非常差）
3分（较差）
4分（较差）
5分（一般）
6分（一般）
7分（较好）
8分（较好）
9分（非常好）
10分（非常好）
对学员问题的关注度及耐心解答
1分（非常差）
2分（非常差）
3分（较差）
4分（较差）
5分（一般）
6分（一般）
7分（较好）
8分（较好）
9分（非常好）
10分（非常好）
对课堂氛围的营造和及互动性
1分（非常差）
2分（非常差）
3分（较差）
4分（较差）
5分（一般）
6分（一般）
7分（较好）
8分（较好）
9分（非常好）
10分（非常好）
