Q1:企业使命:所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
Q3:企业愿景:愿景是企业未来希望达到的状态,根据企业现阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
Q5:企业核心价值观:价值观就是企业倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系中处于核心地位,是企业的灵魂。
Q8:企业精神:企业精神是企业员工在长期生产经营过程中,在正确价值观念体系的支配和滋养下,逐步形成和优化出来的群体意识。
Q11:经营理念:公司员工坚守的基本信条,也是企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
Q14:质量理念:是以提高产品质量为核心,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设的根本观念和执着追求。
Q17:服务理念:在市场经济条件下,服务理念已逐渐被企业家所重视,企业的营销环境发生了巨大的变化,高科技的广泛应用,信息高速流动,产品硬件标准趋同;公平、有序的市场竞争环境逐渐形成;谁能为顾客提供优质服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。
Q19:人才理念:是企业重视人才、爱护人才、合理开发人才、使用人才、留住人才、提升人才的指导思想和价值观念。当今企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。树立什么样的人才理念、用什么样的人,事关企业的兴衰成败。
Q22:企业作风:是指一个企业在长期的生产经营等实践活动中形成的一种风气,是企业内质的外在表现。是企业在各种活动中所表现出来的一贯态度和行为处事的风格,是全体员工在企业发展过程中长期积累并形成的精神风貌。
Q24:团队观念:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
Q26:创新理念:是指企业打破常规,突破现状,敢为人先,敢于挑战未来,谋求新境界的思维定势。创新的前提是对现状的不满足,同时,创新是建立在对市场规律和本行业发展前景正确把握的基础上。
Q28:时间理念:时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。
Q30:学习理念:学习是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。
Q32:执行力:是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。个人执行力:对个人而言执行力就是办事能力;团队执行力:对团队而言执行力就是战斗力。
Q34:激励文化:激励,指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持在激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。